交通银行是一家具有百年历史的银行。1987年重新组建以来,始终秉持“责任立业、创新超越”的价值观,并把“提供更优金融方案,持续创造共同价值”作为义不容辞的使命,积极承担自己的社会责任,与各方面的利益相关者和谐共生,并为自己的生存与发展创造了良好的生态环境。

   交通银行坚持客户为先的服务理念,不断创新服务手段,改善服

务环境,提升金融服务的文化品位,致力于为客户提供尊贵体验和超值的金融服务。

    交通银行坚持与投资者共收益的理念,以投资者的风险偏好为原则,精心管理、稳健经营,致力于为投资者提供丰沃的价值回报,经营业绩连年攀升,2006年的业绩是重新组建以来最好的一年。交通银行在香港主板市场上市后,股票市值节节升高,这是投资人对交通银行的认可。

    交通银行坚持合作与分享的原则,致力于合作创造财富,共同分享成果。自2004年8月与汇丰银行正式建立战略合作伙伴关系以来,交行引进了国际先进的经营理念、管理技术和工具,迅速提升了核心竞争力。尤其是双方在信用卡领域的合作,已在市场上树立了一个知名的个人金融服务联名品牌。交通银行与同业紧密协作,参与了许多大项目的银团贷款;与英国施罗德公司合办的交银施罗德基金有限公司业务蒸蒸日上,委托交通银行管理基金和企业年金业务的企业越来越多。

    交通银行坚持以人为本的原则,致力于建设和谐的内部文化氛围。通过积极有效的成果分享激励机制,逐步提高员工的物质待遇,通过员工职业生涯设计、教育培训机制等途径,提升员工的自主意识 ;通过选贤任能,激发员工见贤思齐的上进意识。

    交通银行坚持履行企业公民的社会责任义务,致力于依法合规诚信经营,并努力回报社会。坚持对环境保护型、能源节约型企业的金融支持;积极参与对国家级贫困县的扶持工作;开展赈灾和保护母亲河活动;投身于儿童教育、扶贫济困、向慈善机构捐助等公益事业。

    2006年,交通银行成功获得上海2010年世博会商业银行全球合作伙伴称号,成为唯一的商业银行赞助伙伴。交行的品牌连年升值,在国内和国际上获得了许多大奖,这是社会对交通银行的褒扬。

    这份社会责任报告书,只是交通银行重新组建20年来开展承担社会责任(CSR)活动的一个缩影,也是这项工作的一个起点。衷心希望此报告能使社会各方更多地了解交通银行在企业社会责任方面所做的努力和承诺。