4.5 关爱员工

交通银行遵循人本管理理念,大力实施人才兴行战略。

4.5.1 保障员工合法权益

报告期内,交通银行继续严格执行国家《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》等法律法规,全体员工在人力资源管理体系中均有对应的工作岗位,并100%全员签订劳动合同;严格按国家和地方政府的相关规定,按时足额为全体员工缴纳各项社会保险和住房公积金;为加班员工足额支付加班费。 深化和完善民主管理制度,将职代会制度作为深化民主管理的着力点,全行95%以上的分行召开了职代会。总行召开了第一届第一、二次职工代表大会,审议通过《交通银行企业年金方案》等制度,在金融系统中率先建立健全职代会制度;积极推进行务公开试点工作,共向全行征求建议和意见133条。

4.5.2 改善员工福利

报告期内,交通银行努力推进改善员工福利工作,在员工中实施企业年金计划,计划坚持普惠为本、兼顾激励,深入贯彻以人为本的价值理念,对于加快形成企业与员工协调共进机制产生积极作用。

【案例】青岛分行为员工父母赠阅《老年生活报》

九九“重阳节”之际,青岛分行为全行员工续订2010年度《老年生活报》。这项工作是青岛分行的多年传统,受到员工及其父母的广泛称颂。报纸虽轻,但情谊凝重,它紧密联系起交行与员工家庭的和谐关系。

4.5.3 坚持以人为本的人才培养理念

扎实推进培训项目

组织实施高管人员能力建设培训班,圆满完成全行77名高管人员能力建设三年轮训计划; 组织管理培训42342人次,国外引智842人次,战略重点型培训21520人次,紧缺和适用人才型培训162784人次; 组织9期共270名核心管理业务骨干赴境外参加专项培训; 积极开展与汇丰“技术合作与交流协议(TCE)”计划的26个项目,引进汇丰专家来行指导、组织1000余名员工接受专业培训、39名业务骨干赴汇丰实习。

完善教育培训体系机制建设

制定下发《员工岗位资格认证管理办法》和《员工职业培训考试激励办法》,将员工持证上岗培训和职业培训考试纳入制度化、规范化运作。全年组织员工持证上岗培训20895人次,证书教育19470人次,促进了员工的履职能力和自身发展能力。 通过完善E-learnging系统和加快E-HR系统建设等方式,完善教育培训的系统支持。

提升培训资源和培训水平

全年新增专职培训师31人,兼职培训师328人,共开发课程296门,编印教材、教案15005册,多媒体教材、教案5622件; 引入社会资源,提高培训专业化水平。全年引入师资包括高等院校1922人次,科研机构650人次,其他社会培训机构18663人次; 按照员工工资总额的固定比例拨出专款用于员工教育培训,2009年全行实际使用培训经费总额达11799万元。

4.5.4 促进并推动和谐劳动关系建设

关注员工思想动态,开展员工队伍状况调查,针对问题提出对策建议;畅通员工诉求渠道,依法、合规、稳妥处理各类劳动关系矛盾和纠纷,稳定员工队伍;倡导开展创建劳动关系和谐企业活动,建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系;注重维护女员工合法权益和特殊利益。

4.5.5 倡导健康生活理念

开展了丰富多彩的文体活动,鼓励员工追求健康生活:以国庆60周年为主题,开展多种形式的文艺活动、作品征集和展示等;开展“共创和谐•舞动青春”青年文化活动;举办历时8个月,参加人数突破1万人的交通银行第一届职工运动会,创全国金融系统举办由片区赛至全国决赛,兼顾竞技性和趣味性比赛为一体的综合性企业运动会之先河;坚持乒乓球、羽毛球、棋牌、摄影、绘画等十余项文体活动的正常开展。

交通银行员工趣味运动会

总部举行“国庆60周年歌咏大会”

交通银行第一届员工运动会

洛阳分行组织“七一”歌咏比赛文艺晚会