交通银行宁波分行凝聚全员智慧和力量，不忘初心，坚守使命，坚持沉下心来抓发展，谋篇布局绘蓝图，努力迈向良性发展的新征程。

面对经营发展的机遇和挑战，宁波分行时刻牢记总行嘱托，凝聚全员智慧和力量，不忘初心，坚守使命，奋勇前进，坚持沉下心来抓发展，谋篇布局绘蓝图，努力迈向良性发展的新征程。

努力做大政府金融多元营销。分行认识到，优质大项目尤其是政府类建设项目，是支撑分行持续稳健发展的重要引擎。早在2015年，“成为政府的主流金融合作伙伴”就被确定为分行的重大战略目标。对于相关项目，分行始终保持高度关注，第一时间做好介入准备，通过持续的高层营销跟进，积极抢占市场份额。

截至9月末，累计参与政府资金招投标项目114个、中标36个，中标资金10亿余元；在2016年第一期宁波市地方债发行中，分行承销18.2亿元，其中公开债承销11亿元，在所有参与行中排名第三；此外，分行抓住机遇，积极尝试推进宁波城投“五路四桥”、北仑联港公路、鄞州区产业基金等PPP项目融资和银政产业基金项目，争取通过大项目、大工程的落地，创造可观的综合效益。

大力推进银烟战略业务发展。从去年开始，分行就明确把银烟业务作为一项重大战略性业务来抓，强调烟草客户及相关金融产品营销是关系分行长远发展大局的重要工作。去年6月以来持续开展了大规模的烟草营销活动，今年5月份，召开烟草商户营销推进会，着力推动零售烟户全方位业务合作，在实现烟户存款有效增长的同时带动其他综合业务发展。通过持续不断努力，分行银烟业务发展成果逐步显现，综合效益良好，截至9月末，累计营销烟草商户3000余户，新增近900余户；烟草交易量达近11亿元；烟草公司存款余额3.11亿元，较年初新增近4300余万元；烟户专享BOSS卡发行资格获批以来已审查审批1300余万元。

事业部制改革稳步推进。尤其是，在总行领导的精心指导和政策指引下，分行在资产保全事业部制改革上努力走出了新模式，成立3个独立运作的保全清收部门，实行事业部制，将原由支行管理的风险资产逐步移交至清收事业部进行集中统一管理，并从支行抽调精兵强将充实到清收事业部，组成12人队伍专职从事清收保全工作。

网点经营改革有序推进。分行坚持落实总行要求，合理制定网点新增、搬迁、改造计划，做好投入产出分析，注重从数量到质效的转变。截至9月末，8家综合型网点网均日均存款较上年末增长2.75亿元，增幅6.66%，实现增幅不低于5%的既定目标，低产网点由年初5家减少至1家；继首家普惠型网点青林湾支行开业运营后，另一家奉化岳林支行筹建工作正在按既定计划有序推进。

努力达成资产端和负债端综合收益最大化。资产端方面，分行坚持面向市场，着力优选资产项目，积极申请总行专项资源，力争早投放早收益，上半年共新增专项规模22亿余元；坚持向轻资本消耗类资产业务要效益，其中9月末个人房贷新增近12亿元，票据直贴、转贴现发生额分别达60亿元、256亿元，实现贴现、转贴现利息收入5600余万元，远超去年全年业务量和收入。负债端方面，大力发展低成本负债，以现金管理、产业链、代发工资及分行特色的家易通、天一商贸卡、POS收单等基础业务为抓手，争揽目标客户群结算类和交易类资金。

千方百计增加非利息收入。公司条线以资产为锚，通过银团、投行等业务带动，9月末（下同）实现非利息净收入8800余万元；国际条线以组合产品为抓手，发挥境内外联动优势，实现非利息净收入超过10000万元；同业条线重点抓好“三金”系统同业理财产品销售，实现非利息净收入近2000万元；零售条线以管理财富为突破，紧扣市场，加大保险、基金、理财、银行卡等产品和业务营销，实现非利息净收入9600余万元。

多措并举向成本要效益。想方设法实现“增收”的同时，分行还努力做好“节支”工作，多渠道压降营运成本。其中，营业网点面积压降取得积极成效，共实现面积压降937平方米，完成2015、2016两年总任务的108.1%；持续推进“压柜优柜”工作，不断优化劳动组合，两年来累计压减综合柜员50余人；强化费用预算的精细配置，进一步压降机关费用，将压降下来的费用于业务营销，机关费用持续减少。

全力以赴化解资产风险，推动资产质量稳步向好

分行深刻认识到，资产质量问题是分行经营管理中最大的“拦路虎”，也是影响干部员工士气的最主要因素，要想灭除“拦路虎”、提振员工士气，资产质量问题必须得到切实解决。分行统一思想认识，把资产质量保卫战作为经营管理的首要任务。

一是充分挖掘事业部运行机制的积极功效，分支行协同、多策并举加快清收保全，截至9月末实现保全清收38亿元，存量欠息收回2300余万元；在完善“一户一策”基础上，将若干风险资产大户作为主攻目标，全行上下积极行动、通力配合，主动寻找、提供清收线索，向这些难啃的“硬骨头”发起清收冲刺，全力争取逾期贷款率下降。

二是为向债务人传递我行持续清收的决心，向全行员工传导“账销案不销”的理念，分行成立了三个均由行领导任组长的账销案存资产专项清收小组，全面开展了账销案存不良资产清收工作，全力向账外资产要效益。

三是狠抓基础管理，通过持续举办风险文化教育巡回培训、持续开展风险排查等工作，不断强化员工的风险意识和应对复杂风险形势的能力。

结合总行指示要求和部署安排，分行于5月初第一时间召开了全行党建工作会议，正式启动“两学一做”学习教育，将其作为龙头任务融入党建工作新常态，作为全面从严治党的重要抓手，努力尽好责、抓到位、见实效。

党委班子以身作则带头学、精心讲、扎实教，尤其注重把学习教育同实际行动相结合，切实做到“知行合一”：班子成员充分发挥党员领导干部先锋模范作用，主动冲锋陷阵，成立高层走访营销小组，分别带队开展营销，坚持每月走访政府机关事业单位、政府平台公司、优质企业客户、存款跌幅较多客户、名单制营销潜在客户、供应链核心企业客户等50余户，进一步深化银政、银企合作，增强客户黏性。

在行党委的带动下，各基层党支部通过多种形式学党章党规、学系列讲话，迅速形成了浓厚的学习氛围，党组织建设进一步增强，党员作用得到更大发挥，从严治党要求实实在在落了地，有力助推了分行改革发展。

尤其是，通过开展“两学一做”学习教育，管理部门的责任意识不断增强，更加积极主动下基层迎前服务，指导并参与业务营销和客户拓展，对于条线业务发展落后的单位，甚至专门安排人员驻点帮扶；经营单位的大局意识不断增强，已完成目标的进一步加快发展，力争多作贡献，尚未实现目标的则朝着既定目标全力以赴推进。全行上下步调一致，通过扎实具体的行动力，为党建工作增添新动能、为改革发展再谋新篇章。

创建“千佳”网点，是分行打响优质服务品牌的重要抓手。创建工作启动以来，分行明确提出争创目标，并从三方面着手全面铺开创建工作。

一是抓人员培训，促服务技能提升。持续开展服务礼仪、客户满意度、手语等多场专项培训，引导员工在日常服务工作中进行融入、结合和运用。

二是抓硬件改造，促网点形象提升。结合实际对争创网点形象进行全面改造，如海曙支行设置瑜伽区、阅读区、咖啡区等特色区域，彰显人文情怀，中兴支行设有文化墙、“温馨驿站”等，打造温馨服务氛围。

三是抓细节完善，促服务基础夯实。对照银协百千佳检查2.0标准进行持续查漏补缺和完善，为保证服务无缺失，还派专人进驻创建网点进行实地指导。经过不懈努力，辖属中兴支行和海曙支行分别以总成绩排名当地同业第一和第二的佳绩入围中银协“千佳”候选名单。

（宁波分行供稿）