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时间:2019-11-12

尊敬的客户:

您在我行留存在的身份证件信息存在已过期及/或失效及/或未完整登记等情况,根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定,且为保护您的资金安全,维护您的合法权益,请您自即日起携带本人有效身份证件原件至我行任意营业网点柜面办理留存证件信息更新业务,如您系交通银行手机银行客户,您亦可持有二代身份证登陆手机银行APP办理[1]

如截至202011您尚未根据前述要求完成留存证件信息更新,我行将暂停您在我行开立账户的非柜面交易[2]

若有疑问,请及时拨打我行客户服务热线95559或前往我行营业网点进行咨询,感谢您的理解与支持。

特此通告!

                             交通银行股份有限公司

                              20191112



[1]手机银行APP更新路径:依次进入我的”->进入“信息维护”->点击“编辑”按钮->点击“证件到期日”更新

[2]前期已通过交通银行手机银行、网上银行、手机短信等渠道接收过证件信息过期、失效或未完整登记提示的客户,以提示信息内容为准。



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