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交通银行关于符合条件客户可申请个人消费贷款还款宽限期的温馨提示

时间:2020-03-10

尊敬的客户:

目前正值全国齐心抗击疫情的关键时期,为响应国家号召,加强金融服务保障,交行特调整个人消费贷款还款政策,对于参与疫情防控的医护人员、政府工作人员、确诊患者、疑似人员、隔离人员(包括隔离观察人员)及其配偶,以及受疫情影响暂时失去收入来源的人员,可向交行申请还款宽限期,宽限期内在交行的个人消费贷款欠款,不计违约,不进入违约客户名单,但会正常收取贷款利息。

符合条件的客户可通过电话、邮件等方式向贷款网点申请,贷款工作人员会向客户简单核实相关情况,审核通过后,及时为客户设置合适的宽限期。

温馨提示:宽限期内如您的还款账户有余额,仍会正常从中扣划资金归还相应的贷款本息,请您提前做好资金使用安排。如您有任何问题,可致电您的客户经理或者交行95559客服电话进行咨询。

祝您身体健康,平安如意!交通银行将一如既往,竭诚为您提供专业、高效、安全、优质的金融服务。


交通银行股份有限公司

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