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交行发布2014年企业社会责任报告

时间:2016-01-02

326日,交通银行对外披露《2014年企业社会责任报告》,这是交行连续第九年发布该报告,当年每股社会贡献值上升至3.73元,较上年增长0.45元。

报告显示,交行在2014年继续秉持“以和谐诚信为基石,不断追求自身的超越,与社会共同发展”的理念,持续推进责任管理,健全完善责任领域制度建设,将企业社会责任战略与企业经营管理实践紧密融合,切实支持经济发展,着力提升金融服务,持续建设生态文明,热诚回馈社会大众,努力实现经济效益、环境效益、社会效益的协调统一。

2014年,交行切实支持经济发展,积极落实稳增长、促改革、调结构、惠民生的要求,不断优化信贷结构,优先支持国家重点项目,大力支持中西部地区、小微企业、三农事业、科教文卫、保障房建设等金融领域,中西部地区、涉农贷款余额的增幅继续高于全部贷款平均增速。持续建设生态文明,连续第七年推行绿色信贷,支持节能环保相关产业,有效压降“两高一剩”贷款,全年贷款参与支持的节能环保类项目总计节约标准煤523.5万吨、水181.2万吨,减排二氧化碳当量1109.9万吨;大力推行电子银行,电子银行业务分流率83.13%,微信银行关注人数累积近百万,为用户打造“绿色金融”生活,产生的环保效应相当于减排二氧化碳近6500吨,较上年增长30.2%。着力提升金融服务,持续改善客户体验,在J.D. Power公司开展的2014年“中国零售银行客户满意度调查中排名位列第一,127家网点获评中国银行业协会“千佳”示范单位,创历史新高,再次展现最佳金融服务品牌的风采。热诚回馈社会大众,全年对外捐赠3169.53万元,广泛用于开展助残、支教、扶贫等各类公益事业;启动“英才计划”培训,帮助员工提升价值,首次发布交通银行幸福指数,创新推出“健康交行”员工健康管理平台,将关爱员工各项举措落到实处,打造幸福交行。

 



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