致交行个人客户的通知

尊敬的客户：

为保护您的合法权益，防止您的账户被不法分子冒用，根据我国反洗钱及客户身份识别有关规定，我行按照监管部门要求持续开展个人客户身份信息核实工作，需要核实您的客户身份信息。核实范围包括：姓名、性别、国籍、证件种类、号码、证件有效期、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话。

2020年10月15日起，我行将根据《中华人民共和国反洗钱法》等相关规定，对在我行留存的身份信息存在不完整、不真实，以及身份证件或者身份证明文件已过有效期等情况的个人客户暂停提供金融服务。

您可提前通过我行营业网点、电子银行等渠道了解本人身份信息情况。为避免您的账户功能受限，请您尽快通过相关渠道更新您的身份信息。由此带来的不便，敬请谅解。

感谢您一贯的理解与支持，我行将持续为您提供优质安全的金融服务。

交通银行股份有限公司上海市分行

2020.9.30