交通银行企业文化理念
  企业使命 提供更优金融方案 持续创造共同价值
  企业愿景 建设价值卓越的一流国际金融集团
  核心价值观 责任立业 创新超越
  经营理念 诚信永恒 稳健致远
  CSR战略宣言 以和谐诚信为基石 不断追求自身的超越 与社会共同发展
  发展战略 走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团
  服务宗旨 以您为先 灵活稳健
  广告语 百年知交 相融相通
  董事长致辞
 

  2008年是交通银行发展历史上非常关键的一年。在圆满完成深化股份制改革的阶段性目标后,交通银行妥善应对国际金融危机和经济下行的考验,深入学习实践科学发展观,各项业务持续快速增长,各项工作协调有序推进,保持了改革发展的良好局面,向改革开放三十周年和交行百年华诞交出了一份满意答卷。
  交通银行全面落实国家宏观调控政策,服从宏观调控大局,严格执行央行贷款投放限额,用好用足信贷资源,利用地区差、时间差和票据增减等手段灵活调度,确保新增贷款各个节点始终控制在调控目标之内。积极响应国家号召,加强向国家重点建设项目、中小企业、三农、灾区重建等重点领域信贷投放。同时,落实国家产业政策,贯彻“区别对待,有保有压”要求,对“两高一资”、产能过剩行业进行减退。
  交通银行加快发展转型步伐,公司业务保持强劲增长,零售业务发展能力持续提升,金融市场业务运作效率进一步提高,国际业务继续平稳发展,托管业务保持较快增长,电银业务实现稳定发展,综合化、国际化经营稳步推进。存贷款等主要业务市场份额稳中有升,ROA、ROE等关键财务指标持续改善,成为一家规模较大、成长性好的银行。同时,财富管理品牌建设扎实推进,客户结构、收入结构不断优化,各子公司经营状况良好,成为一家综合经营、初具特色的银行。
  交通银行风险管理体系更加健全,风险管理工具更加先进,妥善应对国际金融危机,减值贷款比率降至1.92%,拨备覆盖率达到166.10%,成为一家风控有效、经营稳健的银行。同时,基础管理不断加强,体制机制持续创新,营运流程再造和事业部制改革取得突破,信息技术的集成度明显提高,运行效率大幅改进,成为一家管理规范、运营高效的银行。
  交通银行以百年行庆为契机,全面展现深厚历史底蕴和改革发展成果,大力推进品牌建设,努力提升服务质量,积极履行企业社会责任, 众志成城抗击自然灾害,圆满完成奥运金融服务,先后获得评选机构颁发的“年度最佳效益银行”、“中国最佳公司治理企业”、“中国内地最佳现金管理银行”、“最佳财富管理银行”等奖项。在企业社会责任领域,获得我国慈善领域最高政府奖——民政部2008年度“中华慈善奖”,评选机构颁发的“最佳履行社会责任奖”,“中国企业社会责任榜·杰出企业奖”,“社会责任贡献奖”等,成为一家形象良好、美誉度高的银行。
  在此,本人谨代表董事会,衷心感谢广大股东、客户和社会各界对交通银行的支持,也衷心感谢全行员工卓有成效的工作。同时郑重承诺:随着事业的发展,交通银行将继续全面履行企业公民责任,努力为建设和谐社会作出更大的贡献。