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时间:2021-10-28

1027日,交通银行在上海、北京、湖北三地连线,召开新一代手机银行发布会。此次发布的交通银行手机银行6.0版(以下简称“手机银行6.0”)以“千面魔方”为设计理念,重点强化开放互联、财富成长、科技关怀三大数字服务能力,打造了智能化、个性化的一站式金融服务平台。交通银行副行长钱斌、中国互联网金融协会秘书长陆书春及合作企业嘉宾出席。

交行副行长钱斌在致辞中表示,此次新一代手机银行6.0版的发布,是交行深化数字化转型的最新成果之一,借助技术赋能升级服务能力,延伸服务触角,为亿级客户提供更为智能和个性的金融服务和更有温度的科技关怀。交行将始终秉持“建设具有财富管理特色和全球竞争力的世界一流银行”的战略愿景,推进数字化新交行的转型建设。

千面魔方,智享个性专属一面

此次新发布的手机银行6.0通过整合数据资产,构建了客户统一视图和洞察体系。通过大数据分析和智能算法精准匹配产品服务,通过组件化、模块化、参数化快速搭建服务场景,从而在服务客户的多样需求上实现广阔延伸,为客户提供了多面的选择。交行客户可以像玩家一样,简单几步就能组合出专属自己的一面,快速抵达。交行通过最新技术,将麻烦留给银行,将方便留给客户,借助金融科技实现客户体验的跃升。

开放互联,打造财富管理生态圈

新发布的手机银行6.0提升了用户和信息、用户和机构,用户和用户之间的多点连接。在开放平台生态的理念下,引入了更多优质财富管理机构。同时全新推出开放社区,供普通投资者、投资大咖、基金经理等交流热点话题,切磋投资心得。通过应用远程视频、智能客服等技术,满足客户线上沟通、咨询、交易的服务需求。

财富成长,推出星球会员体系

手机银行6.0实现了金融服务流程的重塑与升级,以客户长期财富增长为服务宗旨,从投前、投中、投后为客户提供全生命周期的陪伴式服务。同步还推出全新的星球会员体系,丰富客户权益和福利,伴随客户财富成长。

科技关怀,提供立体安全防护

手机银行6.0通过自主研发的风控模型,整合了多方位、立体化的安全保障工具,为客户提供立体安全防护。此次新升级的一键安全检测服务,通过运行环境、登陆设备、认证工具、帐户提醒等多维度检测,提示客户可能存在的手机银行运行环境或帐户安全风险,进一步加强客户账户安全保障。

为响应中央号召,让金融科技成果更好惠及老年人,保证在数字普惠金融的道路上“一个都不落下”,此次手机银行6.0还推出了关爱版,将无障碍功能、适老化改造渗透至界面和流程交互上,帮助老年群体跨越数字鸿沟,体验科技带来的便利和智能。

交行相关负责人表示,在“十四五”新征程上,交行将持续推进“数字化新交行”建设,加速数字化转型助力零售业务场景拓展,秉持“以用户为中心,以科技为引领,以创新为驱动”的理念,为广大用户提供更便捷更优质的科技金融和智慧服务。

 



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