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交通银行《银行医疗付费“一件事”支持规范》获评“上海标准”

时间:2021-10-28

交通银行《银行医疗付费一件事支持规范》联合仁济医院《医院医疗付费一件事实施规范》通过上海标准评价委员会综合评定,与《政务服务一网通办支持规范》等11个项目一起,共同获评2021上海标准1022日,交通银行周万阜副行长受邀参加上海市2021世界标准日主题活动并出席2021上海标准发布仪式。

上海市高度重视标准化工作,推动打造高水平的标准品牌上海标准,比照国内先进、国际先进要求,形成一批比肩国际先进水平、引领示范作用明显的标准集群,有力支撑上海四大品牌”“五个中心及社会主义现代化国际大都市建设。按《上海市标准化条例》规定,上海市制定的地方标准、团体标准、企业标准,经自愿申请和第三方机构评价,符合国内领先、国际先进要求的,可以在标准文本上使用上海标准标识。

《银行医疗付费一件事支持规范》和《医院医疗付费一件事实施规范》两份标准共同支撑了上海市医疗付费一件事先行试点工作,是国内率先针对医疗付费一件事制定的企业标准,并首创虚拟信用卡和数字信用产品等服务医疗付费一件事、创新设计亲情付等功能、拓展信用就医模式、成功实现医疗付费流程再造。与标准实施前相比,患者付费排队环节由至少3个减少到0,付费排队时间平均减少45分钟,是标准助力城市数字化转型、便捷服务市民生活的生动实践。基于标准的成功实施经验,交行在上海市各医疗机构积极推广并广泛输出于全国各地。

标准的制定和实施对于提升医疗服务效率、改善患者就医体验、构建社会信用体系具有重要意义。获评上海标准既是上海市医疗付费一件事工作专班对交行项目贡献的认可,也为项目未来在长三角地区乃至全国的复制推广奠定了良好基础。下一步,交行将持续做好相关业务推广,真正为人民群众提供信用就医、无感支付、不排队、少往返、一网通办的畅通体验。



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