交通银行按照“收费项目公开、服务质效公开、效用功能公开、优惠政策公开”的“四公开”要求，制定《交通银行服务收费名录》。
本名录公示的服务项目包括主要免费项目、政府指导价政府定价项目和市场调节价项目，主要根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会、国家发展改革委令〔2014〕第1号）、《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》（发改价格〔2014〕268号）、《国家发展改革委 中国银监会关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》（发改价格规〔2017〕1250号）、《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局 关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）、《关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见》（银保监规〔2022〕2号）以及国家发展和改革委员会发布的《政府定价的经营服务性收费目录清单》等制定。
交通银行郑重承诺，所有收费均按照《交通银行服务收费名录》和最新收费公告执行，不会委托第三方机构向客户收取费用。
《交通银行服务收费名录（2025年4月版）》自印发之日起生效，至本行公布失效之日起终止，另有规定的从其规定。
欢迎广大客户监督。若有疑问，敬请垂询交通银行各营业网点或电话、书面联系等方式进行咨询和投诉。咨询和投诉方式具体如下：
一、95559电话。
二、投诉举报专线电话：12315。
三、信函邮寄地址：上海市银城中路188号，邮编200120。
四、互联网途径：交通银行手机银行、网上银行、官方网站、微银行微信公众号、电子邮箱 95559@bankcomm.com。
第一部分 主要免费服务项目
第二部分 政府指导价政府定价
第三部分 市场调节价
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二 账户服务
三 人民币结算业务
四 个金业务
五 国际业务
六 资金业务
七 电子银行业务