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交通银行关于对长期不动个人银行账户暂停部分金融服务功能的通告

时间:2021-12-03

尊敬的客户:
  为保障您的账户与资金安全,便于您合理安排和使用个人银行账户,我行将对您长期不用的个人银行账户(包括个人借记卡、个人人民币活期存折以及个人活期一本通,下同)暂停部分金融服务功能。现将有关事项公告如下:
  一、自2021年12月10日起,凡连续三年以上(含三年)未发生动账交易(包括但不限于存取款、转账、消费、缴费等,下同),账户余额为10元(含)及以下,且未签订信用卡、个人贷款还款及其他代收代付协议的个人银行账户,其账户功能将自同时符合上述条件之日起调整为暂停非柜面主动出账交易。非柜面主动出账交易包括转账(含预约转账)、取款、消费、网上支付等主动出账交易,入账交易、代扣代缴、自动还款等交易不受影响。非柜面渠道包括手机银行、网上银行、智易通(非人工审核交易)、自助设备、POS机等。
  二、如您的账户符合上述条件,但希望继续使用,请于2021年12月10日前(或符合上述条件未满三年前)完成一笔动账交易,即视为激活账户,不会被限制账户交易功能。
  三、逾期未激活的账户,我行将对其账户功能调整为暂停非柜面主动出账交易。若需继续使用该账户,您可本人持有效身份证件及借记卡/存折/一本通至任一交行营业网点进行账户核实,网点工作人员核实完毕后,对于您确需正常使用的账户会即时恢复正常账户服务。您也可以根据实际需要,主动撤销不再使用的账户。
  四、如有疑问,敬请垂询交通银行各营业网点或登录交通银行网站www.bankcomm.com,也可致电交通银行全国统一客服热线95559。
  特此通告

交通银行



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Email:95559@bankcomm.com 二十四小时服务热线:95559

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